Aplicação das ferramentas da qualidade em uma microempresa de reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos. - Vasconcelos Ribeiro, Kauã; Vasconcelos Ferreira, Lívia; Amorim Sanjulião, Lo-Ruana Karen; de Oliveira Borges, Vânia; José Reis, Maria; Moura Piantino, Luiz Fernando; Norberto Pinto, Reni Aparecido; Marques da Silva, Hugo (GeSec: Revista de Gestao e Secretariado, 2023)