ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL SECTOR PÚBLICO.
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| Title: | ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL SECTOR PÚBLICO. |
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| Alternate Title: | STRATEGIC ANALYSIS OF THE EVALUATION OF SERVICE QUALITY IN THE PUBLIC SECTOR. |
| Authors: | Samuel, Maritza Torres1,2 mtorres@ucla.edu.ve, Stanescu, Carmen Vásquez3,4 cvasquez@unexpo.edu.ve, Cardozo, Marisabel Luna5,6 mlunacar@gmail.com |
| Source: | Compendium. Dec2011, Vol. 14 Issue 27, p39-59. 21p. |
| Database: | Academic Search Ultimate |
| ISSN: | 13176099 |
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