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EL IMPACTO DEL SERVICIO AL CLIENTE, LA IDENTIFICACIÓN CON EL EQUIPO Y LA ORIENTACIÓN DE LOCOMOCIÓN EN EL DESEMPEÑO OPERACIONAL DE MICRO Y PEQUEÑOS NEGOCIOS.

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Title: EL IMPACTO DEL SERVICIO AL CLIENTE, LA IDENTIFICACIÓN CON EL EQUIPO Y LA ORIENTACIÓN DE LOCOMOCIÓN EN EL DESEMPEÑO OPERACIONAL DE MICRO Y PEQUEÑOS NEGOCIOS.
Alternate Title: THE IMPACT OF CUSTOMER SERVICE, IDENTIFICATION WITH THE TEAM AND LOCOMOTION ORIENTATION ON THE OPERATIONAL PERFORMANCE OF MICRO AND SMALL BUSINESSES.
Authors: ZAPATA SÁNCHEZ, JOSÉ LUIS1 jzapata@uqroo.edu.mx, CAVAZOS ARROYO, JUDITH2 cavazosjudith03@gmail.com
Source: Revista Criterio Libre. jul-dic2024, Vol. 22 Issue 41, p226-248. 23p.
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