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MAPA DE PROCESOS DE UN SISTEMA DEGESTIÓN DE ACCESIBILIDAD EN UN SERVICIO WEB DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA.

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Title: MAPA DE PROCESOS DE UN SISTEMA DEGESTIÓN DE ACCESIBILIDAD EN UN SERVICIO WEB DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA.
Alternate Title: Process map of the accessibility management system in a public administration web service: Saragossa City Council.
Authors: Salvador-Oliván, José-Antonio1 jaso@unizar.es, Fernández-Ruiz, María-Jesús2 mjferuiz@zaragoza.es
Source: Profesional de la Información. may/jun2012, Vol. 21 Issue 3, p312-317. 6p. 1 Diagram.
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