Gestión de la experiencia del cliente: Impulsando el engagement en el turismo.
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| Title: | Gestión de la experiencia del cliente: Impulsando el engagement en el turismo. |
|---|---|
| Alternate Title: | Customer experience management: Driving engagement in the tourism. |
| Authors: | Barrutia Montoya, Nilda Rosa1 C20354@utp.edu.pe, Choque Yarasca, Christel Lucero1 C20242@utp.edu.pe, Jimenez Flores, Oscar Juan2 ojimenezf@usmp.pe |
| Source: | Pasos: Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. ene-mar2026, Vol. 24 Issue 1, p57-67. 11p. |
| Database: | Hospitality & Tourism Complete |
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