Calidad del producto o servicio al cliente como estrategia competitiva y sostenible en Sonora-México. - Leyva-Carreras, Alma Brenda; Espinoza-Valencia, Francisco Javier; Flores-Arguelles, José Enrique; Moreno-Montijo, Juan Miguel; Durán-Acosta, Martín Guillermo (Estudios Sociales: Revista de Alimentación Contemporánea y Desarrollo Regional, 2026)