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170 páginas : ilustraciones, fotografías ; 24 cm.
Concepto e importancia de la logística inversa -- El flujo de retorno de mercancía -- Gestión de las devoluciones -- La gestión de los residuos -- La reutilización de los productos -- Sistema integrado de gestion (SIG) -- Las redes de logística inversa -- Procesos operativos en la logistica inversa -- Logística inversa del comercio electrónico