http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
método para crear conversaciones persuasivas, comprender a tu interlocutor, y hacer que su cerebro se encienda como un árbol de navidad
"La empatía, es la base de la comunicación asertiva, y saber cómo generarla es clave para comprender la activación cerebral que resulta de cada palabra que decimos. El poder de la comunicación se concreta cuando comprendes que una palabra genera hormonas y movimiento osteomuscular en otra persona. De eso se trata este libro. Afrontarás nuevos retos de comunicación, conociendo las bases de la activación irracional y emocional del cerebro. Sentirás el confort que sólo se logra, cuando te anticipas al estado emocional que deseas activar en tu audiencia. Tendrás la seguridad de que tu interlocutor va a comprender con exactitud lo que tu deseas, evitando que la comprensión dependa de la subjetividad".
Capítulo 1: Cómo funciona la cosa -- Capítulo 2: Conoce a tu cliente --Capítulo 3: Creando el ambiente propicio -- Capítulo 4: Cambiando las características por los beneficios -- Capítulo 5: El nivel de conciencia de tu marca: mercado, problema, solución.