Inteligencia artificial aplicada al comercio /
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: |
English Spanish |
| Published: |
Bogotá :
2025.
|
| Edition: | Primera edición |
| Series: |
Informática
|
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
|
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | CO-BoSNA | ||
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| 008 | 260921b |||||||| |||| 00| 0 eng d | ||
| 020 | |a 9789587928143 | ||
| 040 | |a CO-BoSNA |c CO-BoSNA |b spa |e rda | ||
| 041 | |a spa | ||
| 082 | 0 | 4 | |a 658.81 |b C822i |
| 100 | 1 | |a Coronado García, Beatriz |e autor | |
| 245 | 1 | 0 | |a Inteligencia artificial aplicada al comercio / |c Beatriz Coronado García. |
| 250 | |a Primera edición | ||
| 264 | 1 | |a Bogotá : |b Ediciones de la U, |c 2025. | |
| 300 | |a 181 páginas : |b ilustraciones, diagramas y fotografías en blanco y negro ; |c 24 cm. | ||
| 336 | |a texto |2 rdacontent | ||
| 337 | |a sin mediación |2 rdamedia | ||
| 338 | |a volumen |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | 0 | |a Informática |
| 500 | |a Edición original publicada por © Editorial Ra-ma (España). | ||
| 505 | 0 | |a Capítulo 1. Introducción a la inteligencia artificial. -- Capítulo 2. Beneficios del uso de la IA en ventas. -- Capítulo 3. Fundamentos del uso de la IA aplicada en ventas. -- Capítulo 4. Recopilación y preparación de datos. -- Capítulo 5. Modelado de datos y entrenamiento de modelos. -- Capítulo 6. Personalización y recomendación de productos. -- Capítulo 7. Automatización de marketing y publicidad. -- Capítulo 8. Optimización de precios de inventario. -- Capítulo 9. Atención al cliente y chatbots. | |
| 520 | 3 | |a Este manual ofrece una visión completa de cómo aplicar la Inteligencia Artificial (IA) en ventas, personalización, atención al cliente y gestión de inventarios en empresas. Explora cómo la IA puede optimizar operaciones, reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente mediante el análisis de grandes volúmenes de datos y la automatización. En ventas, se destaca el uso de IA para personalizar la experiencia de compra, recomendar productos y segmentar clientes, mejorando la relevancia de las interacciones y aumentando la fidelización. La IA permite ajustar precios dinámicamente en función de la demanda y la competencia, maximizando márgenes de ganancia y optimizando inventarios mediante la predicción de demanda. En atención al cliente, los chatbots impulsados por IA ofrecen interacciones rápidas y personalizadas, disponibles 24/7. Los chatbots pueden responder preguntas frecuentes, personalizar el servicio según las preferencias del cliente y transferir casos complejos a agentes humanos. Esta tecnología mejora la experiencia del cliente y permite que el personal se enfoque en situaciones más complejas.-- Contracubierta | |
| 650 | 1 | 7 | |a Mercadeo |x Administración |
| 650 | 1 | 7 | |a Innovaciones tecnológicas |
| 650 | 1 | 7 | |a Inteligencia artificial |
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