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Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación
Sistemas de calidad -- Cómo empezar -- Guía sobre ISO 9001 e ISO 9003 -- Anexos: Cómo se comparan las normas clave del sistema de calidad. Explicación de términos usados. Pasos hacia un sistema de calidad. Breve esquema de certificación/registro
Título original: ISO 9000 for Small Businesses What to do - Advice from ISO7TC 176
ISO 9000 for Small Businesses What to do - Advice from ISO7TC 176