Dirección de marketing /

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Bibliographic Details
Main Author:	Kotler, Philip
Other Authors:	Lane Keller, Kevin, Pineda Ayala, Leticia Esther, Amador Araujo, Lourdes, Traductora
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	México : Pearsosn Educación México, ©2016.
Edition:	Decimoquinta edición
Subjects:	Mercadeo Análisis de mercadeo Relaciones con los clientes Marcas de empresas Canales de comercialización Cadena de valor Publicidad
Notas Contenido:	Comprensión de la dirección de marketing Definición de marketing para las nuevas realidades-- Desarrollo de estrategias y planes de marketing Identificación de las oportunidades de mercado Recopilación de información y pronósticos de la demanda Investigación y mercados Conexión con los clientes Creación de relaciones de lealtad de largo plazo Análisis de los mercados de consumo Análisis de los mercados empresariales Acceso a los mercados globales Creación de marcas fuertes Identificación de segmentos Diseño de posicionamiento de marcas Creación de capital de marca Abordaje de la competencia y estimulación del crecimiento Creación de valor Establecimiento de la estrategia de productos Diseño y administración de servicios Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado Desarrollo de estrategias y programación de precios Entrega de valor Diseño y administración de los canales integrados de marketing Administración de las ventas al detalle, al mayoreo y de logística Comunicación de valor Diseño y administración de comunicaciones integradas de marketing Administración de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos y experiencias, y relaciones públicas Administración de las comunicaciones digitales: en línea, de social media y móviles Administración de las comunicaciones personales: marketing directo, marketing de bases de datos y ventas Administración de un marketing responsable para el éxito a largo plazo Administración de un marketing responsable para el éxito a largo plazo

Table of Contents:

Comprensión de la dirección de marketing
Definición de marketing para las nuevas realidades-- Desarrollo de estrategias y planes de marketing
Identificación de las oportunidades de mercado
Recopilación de información y pronósticos de la demanda
Investigación y mercados
Conexión con los clientes
Creación de relaciones de lealtad de largo plazo
Análisis de los mercados de consumo
Análisis de los mercados empresariales
Acceso a los mercados globales
Creación de marcas fuertes
Identificación de segmentos
Diseño de posicionamiento de marcas
Creación de capital de marca
Abordaje de la competencia y estimulación del crecimiento
Creación de valor
Establecimiento de la estrategia de productos
Diseño y administración de servicios
Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado
Desarrollo de estrategias y programación de precios
Entrega de valor
Diseño y administración de los canales integrados de marketing
Administración de las ventas al detalle, al mayoreo y de logística
Comunicación de valor
Diseño y administración de comunicaciones integradas de marketing
Administración de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos y experiencias, y relaciones públicas
Administración de las comunicaciones digitales: en línea, de social media y móviles
Administración de las comunicaciones personales: marketing directo, marketing de bases de datos y ventas
Administración de un marketing responsable para el éxito a largo plazo
Administración de un marketing responsable para el éxito a largo plazo

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