APA (7th ed.) Citation

James, P. (1997). Gestión de la calidad total: Un texto introductorio. Prentice Hall.

Chicago Style (17th ed.) Citation

James, Paul. Gestión De La Calidad Total: Un Texto Introductorio. Madrid: Prentice Hall, 1997.

MLA (9th ed.) Citation

James, Paul. Gestión De La Calidad Total: Un Texto Introductorio. Prentice Hall, 1997.