Técnicas para la gestión de la calidad /
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
Díaz de Santos,
1995.
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| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Gestión total de la calidad (TQM)
- ¿Qué es calidad total? - El modelo europeo (European quality Award) - Herramientas para la gestión de calidad
- QFD: La calidad en el proceso de diseño
- ¿Qué es el QFD? Antecedentes - Aplicación del QDF. Ventajas - Las cuatro fases del QFD - La información del QFD - La matriz A1 (la voz del cliente) - Otras matrices: visión general - Desarrollo simplificado: las cuatro matrices clave. La casa de la calidad - Experiencias en la aplicación del QFD al diseño de abrazaderas - Anticipándose a la aparición de los problemas: el AMFE - Qué es el AMFE - AMFE de producto y AMFE de proceso
- Descomposición del sistema en estudio - Trabajo en equipo - Plantilla - Cumplimentación de la plantilla - Seguimiento y explotación -La experimentación en el diseño de productos - Experimentación y mejora - Estrategias de experimentación. Los diseños factoriales. Conceptos básicos - La experimentación en el diseño de productos - Experimentación y mejora - Estrategias de experimentación. Los diseños factoriales. Conceptos básicos - Diseños factoriales. Ejemplo de aplicación - Control de calidad
- Mejora de la calidad.
