http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Planificando para la calidad, la productividad y una posición competitiva
xvi, 175 páginas : ilustraciones ; 23 cm.
Fundamentos de la calidad, la productividad y de una posición competitiva -- Vista general de herramientas y métodos de la calidad -- Planificar con las siete herramientas administrativas -- Programa educacional para la planificación con las siete herramientas administrativas.
Howard S. Gitlowl , Process Management International; tradución Héctor G. Tejera.
Planning for quality, productivity and competitive position