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    non sort: La
    title: gerencia en función del cliente
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    name part: Luque Carulla, Enrique
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      role term: creator
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    name part: Carvajal, Adolfo
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    name part: Echavarría Olózaga, Hernán
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    name part: Producciones P&B Ltda
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      place term: Bogotá
    publisher: Cesa
    publisher: Incolda
    date issued: 1995
    issuance: monographic
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    language term: spa
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    form: videograbación
    extent: 1 Videocassette (VHS) (60 minutos) : son., color. ; 19 cm.
  abstract: Identificar la misión de la empresa, es esencial para que toda la organización gire alrededor de principios claros de acción para hacerla productiva. Los temas planteados encuentran su respuesta en los siguientes interrogantes. Cómo crecer en un mercado cada vez más competido? Cómo estructurar la cultura organizacional de la empresa? Es positivo dar participación como accionistas a los trabajadores en una empresa? Qué papel desempeña la capacitación en la empresa? y qué significa existir para un cliente?
  target audience: specialized
  note: Textos de Enrique Luque Carrulla, Adolfo Carvajal, Hernán Echavarría Olózaga ; realización producciones P&B Ltda.
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    topic: PRODUCTIVIDAD
    genre: VIDEOCASETES
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    topic: MERCADEO
    genre: VIDEOCASETES
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    topic: SERVICIO AL CLIENTE
    genre: VIDEOCASETES
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    record content source: CO-BoSNA
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    record identifier: 000028760
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      language term: spa