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Marketing y dirección estratégica en la banca
xii, 347 páginas : ilustraciones, diagramas ; 21 cm.
Introducción -- Planificación estratégica -- Puesta en práctica de la planificación estratégica -- Análisis de la competencia -- Compra de servicios financieros -- Planificación de la estrategia para cuentas de empresa
Título original: Bank strategic management and marketing