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Marketing para turismo /

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Bibliographic Details
Main Author: Kotler, Philip
Other Authors: Bowen, John, Makens, James, Rufín Moreno, Ramón (autor), Reina Paz, Dolores Ma. (autor), Belló, Cristina (traductor), Blázquez, Elena (traductor), Nieto, Raquel (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Madrid : Pearson, ©2004.
Prentice Hall,
Edition: Tercera edición
Subjects:
Mercadeo
Turismo
Mercadeo > Administración
Notas Contenido:
  • Introducción: Marketing turístico
  • Caracteristicas del servicio y del marketing turístico
  • El papel del marketing en la planificación estratégica
  • El entorno del marketing
  • Sistemas de información e investigación en marketing
  • Análisis del comportamiento del comprador
  • Análisis de los mercados entre organizaciones y del comportamiento de compra
  • Segmentacion de mercados y posicionamiento
  • Diseño y gestión del producto
  • Marketing interno
  • Construyendo la fidelidad del cliente a través de la calidad
  • Fijación de precios de los productos: consideraciones sobre el precio, enfoques y estrategias
  • Canales de distribución
  • Promoción del producto: políticas de comunicación y promoción. Publicidad
  • La promoción del producto: relaciones públicas y promoción de ventas
  • Marketing en internet, marketing con bases de datos y marketing directo
  • La venta profesional
  • Marketing de destinos turísticos
  • El plan de marketing del año próximo

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