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todos los secretos y fundamentos de las relaciones públicas, con ejemplos reales
Qué son las relaciones públicas -- Relaciones públicas estratégicas, asuntos públicos -- comparación entre relaciones públicas,propaganda,publicidad y marketing -- comunicarse con públicos y audiencias especializadas -- Relaciones con los medios de comunicación y vinculación parlamentaria -- Métodos de relaciones públicas -- La identidad corporativa y la comunicación visual -- Relaciones con la comunidad y responsabilidad social corporativa -- Investigación,medición, y evaluación -- Relaciones públicas internas -- La gestión de las crisis -- La gestión y organización de las relaciones públicas -- La ética de los negocios -- Relaciones públicas internacionales y redes de telecomunicación -- Una corta historia sobre el desarrollo del ejercicio de las relaciones públicas -- La educación en las relaciones públicas y perspectivas profesionales.
Sam Black ; traducción de Aida Santapau.