http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
La importancia de vender -- Como se realiza una venta -- El arte de entender a clientes posibles y habituales -- Aplicación de los conocimientos del producto -- El inicio de la venta -- La demostración eficaz -- La superación de objeciones y excusas -- Cierre de la venta -- La personalidad del vendedor.
John W Ernest, EugeneDoor ; traducción María Antonieta Esteve de Baralt.