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    title: Venta de productos y servicios financieros
    sub title: banca e instituciones financieras
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    name part: Guerrero Román, Luis J.
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    name part: Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA, Colombia)
    name part: Regional Distrito Capital
    name part: Centro de Servicios Financieros
    name part: Sistema de Gestión de Calidad
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      place term: Bogotá
    publisher: SENA, Centro de Servicios Financieros
    date issued: 2005
    issuance: monographic
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    extent: [529] hojas : ilustraciones ; 30 cm.
  table of contents: Asesoría comercial y financiera en productos y servicios financieros -- Guías de aprendizaje: Caracterizar el sistema financiero -- Recopilar e interpretar la información suministrada por el cliente -- Planear el contacto con el cliente de acuerdo con su actividad economica -- Identificar el portafolio de productos y servicios propio de la competencia -- Estructurar la oferta de productos y servicios -- Instrumentos de evaluación de las guías -- Sostenimiento del negocio en condiciones de competitividad -- Guías de aprendizaje: Desarrollar nuevas estrategias comerciales -- Desarrollar visitas comerciales de mantenimiento -- Asegurar la calidad de las relaciones con el cliente -- Desarrollar programas de conservación de la clientela -- Instrumentos de evaluación de las guías -- Operaciones de caja -- Guías de aprendizaje: Recibir depósitos y efectuar pagos en moneda legal y extranjera -- Realizar el cierre diario de caja -- Contabilizar las operaciones de la unidad de negocios -- Verificar la exactitud de las operaciones realizadas en caja -- Instrumentos de evaluación de las guías -- Vinculación del cliente -- Guías de aprendizaje: Documentar las solicitudes de cada producto y servicio financiero -- Tramitar las solicitudes de cada producto financiero -- Constituír productos de captación en moneda legal y extranjera -- Desembolsar productos de colocación en moneda legal -- Constituir productos de colocación en moneda extranjera -- Prestar servicios en moneda legal y extranjera -- Instrumentos de evaluación de las guías
  target audience: specialized
  note: Luis J. Guerrero Román [y otros].
  note: El material se encuentra dentro de un folder
  note: Incluye bibliografía
  subject:
    topic: Empleados bancarios
    topic: Formación profesional
    geographic: Colombia
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    topic: Mercadeo bancario
    genre: Planes de estudio
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    topic: Asesores de inversiones
    genre: Planes de estudio
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    topic: Servicios bancarios
    genre: Planes de estudio
  classification: 332.1 V465v
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    record content source: CO-BoSNA
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    record change date: 20260706123625.0
    record identifier: 000033950
    language of cataloging:
      language term: spa