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Internet, comercio electrónico y plan de negocio /

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Bibliographic Details
Main Author: Bachs Ferrer, Jorge (autor)
Other Authors: López-Jurado Gonzalez, Maria del Pilar (autor), Yaguez Insa, Mariano (autor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bilbao, España : Deusto, 2002.
Subjects:
Comercio electrónico
Planificación empresarial
Servicio al cliente
Plan de negocio
Notas Contenido:
  • Introducción al comercio electrónico. Qué se entiende y cómo ha evolucionado. El comercio electrónico como factor de cambio en las empresas. Análisis del cambio en modelos de gestión empresarial. Porque el comercio electrónico es crítico para la empresa actual. Breve revisión de los retos del comercio electrónico en las empresas
  • Factores claves del comercio electrónico. Planificación e implantación de una estrategia. Guía para el lanzamiento de la web de comercio electrónico en la empresa
  • Aplicaciones de comercio electrónico entre empresas. Comercio electrónico entre empresas (B2B). Comercio electrónico entre empresas y consumidor (B2C). Presencia en internet. Atención al cliente. Publicidad pull. Comunicación entre empresas y empleados (B2E)
  • Preparando el plan de negocio. Que es un plan de negocio. Objetivos de un plan de negocio. Contenido de un plan de negocio

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