Actualización de manuales de funciones para el mejoramiento del proceso productivo en la empresa INTECPLAST LTDA - Castro Suáres, Carlos Guillermo; JIMÉNES CAMARGO, Luis Gabriel; PAEZ BARRAGAN, Martha Jannette; SILVA MORENO, Lia Marisol; SUÁRES RINCON, Claudia (Los autores, 2004)