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    title: Más allá de la excelencia y de la calidad total
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    name part: Münch Galindo, Lourdes
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      place term: México
    publisher: Trillas
    date issued: 1998
    edition: Segunda edición
    issuance: monographic
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    language term: spa
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    extent: 315 páginas : ilustraciones ; 23 cm.
  table of contents: Administración, excelencia y calidad total -- La cultura de calidad -- Precursores de la calidad total -- Promotores de la calidad -- Excelencia empresarial y calidad del servicio -- Excelencia individual -- Líderazgo -- Hacia una cultura de excelencia y calidad total
  target audience: general
  note: Lourdes Münch Galindo.
  note: Incluye referencias bibliográficas e índice
  subject:
    topic: Calidad total
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    topic: Liderazgo
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    topic: Cultura organizacional
  classification: 658.4013 M686m
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    record content source: CO-BoSNA
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      language term: spa