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la confianza y los desafíos de la transformación
Nacimiento y crisis de la empresa tradicional -- El problema de la productividad según Druker -- Reflexiones sobre el trabajo y el conocimiento -- Competencias conversacionales: clave de la productividad del trabajo sustentado en el poder de la palabra -- Hacia un nuevo modo de hacer empresa -- La confianza como atributo de los sistemas sociales -- La confianza y las acciones del lenguaje