http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
xiii, 643 páginas en varias paginaciones : fotografías ; 24 cm.
Campo de las ventas -- Ventas y vendedores-- Construir relaciones de sociedad-- Conocimientos y habilidades necesarios -- Aspectos éticos y legales-- Comportaiento y proceso-- Uso de los principios de la comunicación para construir relaciones-- Venta adaptativa-- Proceso de formación de sociedad -- Prospección-- Planeación de la entrevista de la entrevista de ventas -- Responder a las objeciones -- Obtención del compromiso--Después de la venta, construir relaciones a largo plazo-- Aplicaciones especiales -- Negociaciones formales-- Vender a revendedores --El vendedor como administrador-- Administración del tiempo y territorio-- Administración dentro de su compañía.--
Barton A. Weitz, Stpehn B. Castleberry, John F. Tanner ; traducción Virgilio González y Pozo, Leticia Esther Pineda Ayala.