http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
crear y mantener clientes en un mundo de comercio-e
Volumen 1. La naturaleza de la mercadotecnia. Análisis de mercadeo y comportamiento del comprador -- Volumen 2. Productos estratégicos para competición global. Estrategia de distribución. Comunicación de mercadotecnia integrada. Estrategia de asignación de precios
William G. Zikmund, Michael D'Amico ; traducción Manuel Ortiz Staines.
Título original: Marketing, creating and keeping customer in an e-commerce world 7th 0324028113
Marketing, creating and keeping customer in an e-commerce world