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Manual integrado de control estadístico de calidad
Políticas y objetivos de calidad -- Organización empresarial para la calidad -- Análisis económico de la calidad -- Requisitos de calidad -- Motivación para producir con calidad -- Mejorando la calidad -- Fabricando con calidad -- Las relaciones industriales en la calidad -- Calidad del nuevo producto -- Organización y sistematización de la calidad -- Herramientas estadísticas en el control de calidad -- Metrología -- Muestreo de aceptación -- Confiabilidad -- Actividades de los agentes vendedores -- Relaciones con los clientes -- Auditoría de la calidad -- Datos informativos de calidad -- Comienzo de un programa de control de calidad -- Programas de computador aplicables en control estadístico de calidad