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Racionalidad y felicidad: El dilema de la organización -- El fin de la organización: Señor o siervo? -- Enfoque clásico -- De las relaciones humanas a los estructuralistas -- Burocracias: Estructura y legitimidad -- Control y jefatura de la organización --Control de organización y otros temas relacionados -- Autoridad administrativa y profesional -- La organización moderna y el cliente -- La organización y el medio social
Amitai Etzioni ; Traducción al español por Carlos Moreno Cañadas.