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teoría, casos y ejemplos para incrementar su rentabilidad
Cómo crear un departamento de ventas eficaz -- Cómo dirigir con éxito un departamento de ventas -- La utilización de las estrategias de marketing -- El desarrollo de la estrategia de ventas -- Tácticas para abrir las puertas -- Cómo hablar y convencer a nuestros clientes -- La gestión de conflictos con el cliente -- Cómo acercar al cliente al producto -- Herramientas de apoyo para el departamento de ventas.