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    title: Gestión de la calidad en el sector público
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    name part: Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec)
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      place term: Bogotá
    publisher: Icontec
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    extent: 132 páginas ; 24 cm.
  table of contents: Gestión de la calidad para la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios -- Compatibilidad con otros sistemas de gestión de control, normas y políticas -- Términos y definiciones -- Sistema de gestión de la calidad -- Responsabilidad de la dirección -- Gestión de los recursos -- Realización del producto o prestación del servicio -- Medición, análisis y mejora -- Anexos: Normatividad asociada con la implementación del sistema de gestión de la calidad con base en esta norma -- Correspondencia entre el sistema de gestión de la calidad, el sistema de control interno y el sistema de desarrollo administrativo -- Correspondencia entre la NTC-OHSAS 18001:2007, NTC-ISO 14001:2004 y la NTCGP1000:2009 -- Cambios entre la Norma NTCGP1000:2004 y la NTCGP1000:2009
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  note: Icontec, Departamento Administrativo de la Función Pública - DAFP.
  note: Incluye referencias bibliográficas
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    topic: Calidad total
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    topic: Control de procesos industriales
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