http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
xx, 418 páginas : ilustraciones ; 22 cm.
Historia de las organizaciones -- Principios y herramientas de gestión -- La e-gestión -- Análisis estratégico -- Técnicas de reducción de costes -- Valor añadido y estrategias para el crecimiento -- Acuerdos de nivel de servicio -- Grados de cumplimiento y grados de alcance -- Cuadro de mando -- Los últimos acontecimientos empresariales -- Análisis de las 100 mayores empresas del mundo -- Los nuevos criterios para empresas sostenibles -- Hacia el benchmarking estratégico de las unimundiales
Incluye referencias bibliográficas e índices