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4 |
|a 658.312
|b D331g
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a De la Encarnación Gabin, María Amparo
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Gestión Comercial y servicio de atención al cliente /
|c María Amparo de la encarnación Gabín.
|
| 260 |
|
|
|a Madrid :
|b Paraninfo,
|c 2010.
|
| 300 |
|
|
|a 267 páginas :
|b ilustraciones ;
|c 28 cm.
|
| 505 |
0 |
|
|t El consumidor, los derechos del consumidor; La tutela efectiva de los derechos del consumidor, Organismos píblicos en materia de consumo; el comportamiento del consumidor -- La empresa y el marketing; la empresa; la organizacion de la empresa; el marketing; el personal de la empresa -- Investigacion comercial y el plan de marketing -- El mercado -- El producto -- El precio -- La distribución -- La comunicación comercial -- Atención al cliente
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Servicio al cliente
|2 Armarc
|
| 650 |
|
7 |
|a Consumidores
|2 Armarc
|
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