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    title: Principios de marketing
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      place term: Madrid
    publisher: Pearson Educación
    date issued: ©2008
    date issued: 2008
    edition: 12a edición
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    extent: xxxi, 747 páginas : 26 cm.
  table of contents: Marketing: gestión de relaciones rentables -- Estrategia de la empresa y de marketing: colaboración para establecer con el cliente -- El entorno del marketing -- Gestión de la información de marketing -- Mercados de consumidores y comportamiento de compra del consumidor -- Mercados organizacionales y comportamiento de compra corporativo -- Estrategia de marketing orientada al cliente: creación de valor para los clientes objetivo -- Productos, servicios y estrategias de marca -- Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida del producto -- Fijación del precio de los productos: comprensión y captura de valor para el consumidor -- Fijación de precios de los productos: estrategia de precios -- Gestión de los canales de distribución y de la cadena de suministro -- Minoristas y mayoristas -- Comunicación del valor para el cliente: estrategia de comunicación de marketing integral -- Publicidad y relaciones públicas -- Venta personal y promoción de ventas -- Marketing directo y online: creación de relaciones directas con el cliente -- Creación de una ventaja competitiva -- El mercado global -- Ética y responsabilidad social en el marketing
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  note: Philip Kotler, Gary Armstrong ; traducción Yago Moreno López ; revisión técnica Jesús García de Madarriaga, Javier de Jesús Florez Zamora, Carlos Alberto Galli.
  note: Incluye índice
  note: Título original: Principles of marketing
  note: Incluye referencias bibliografía
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    topic: Mercadeo
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    topic: Comportamiento del consumidor
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    topic: Ventas
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      title: Título original
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    record content source: CO-BoSNA
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