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Principios de administración de operaciones
xxviii, 744 páginas : ilustraciones, tablas y diagramas ; 28 cm.
Operaciones y productividad -- Estrategia de operaciones en un entorno global -- Administración de proyectos -- Diseño de bienes y servicios -- Sostenibilidad en la cadena de suministro -- Administración de la calidad -- Control estadístico del proceso -- Estrategia del proceso -- Administración de la capacidad y las restricciones -- Estrategias de localización -- Estrategias de distribución de instalaciones -- Recursos humanos, diseño y medición del trabajo -- Administración de la cadena de suministro -- Análisis del manejo de la cadena de suministro -- Planeación agregada y PVyO -- Planeación de los requerimientos de materiales (MRP) y ERP -- Programación a corto plazo -- Jit, TPS y operaciones esbeltas -- Mantenimiento y confiabilidad
Jay Heizer, Barry Render ; traducción Jesús Elmer Murrieta Murrieta.