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Planeación y estrategia de mercadotecnia: qué es y por qué es necesaria -- Qué sabemos acerca de lo que hace rentable a una empresa -- El ciclo de vida del producto. Influencia del CVP en sus mercados -- Toda compañía tiene fortalezas y debilidades. Entender y utilizar las fortalezas y debilidades de su compañía -- Análisis de mercados específicos -- Análisis competitivo -- Análisis del entorno y cómo manejar lo exterior -- A dónde quiere llegar?. Elabore su declaración de la misión -- Investigación de mercadotecnia y su clientela -- Planeación y administración de la fuerza de ventas -- Publicidad, promoción de ventas y a los comerciantes -- Toda la competencia es global -- La tecnología que cambia todas las actividades de negocios -- Reunir todos los elementos para elaborar un plan de mercadotecnia estratégico ganador.
James W. Taylor ; traducción María del Pilar Carril.