http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
establezca vínculos emocionales con los consumidores
¨Por qué: De la comprensión a la obsesión -- Los cinco síntomas del malestar de las marcas jalonadas por el consumidor -- Porqué hay que creer en las marcas -- Porqué la creencia pasiva ya no va más -- Solo una marca más, o una marca pasión -- Cómo: Creando marcas pasión: aquí empieza la jornada -- Primera esquina: ideología -- Segunda esquina: capacidad -- Tercera esquina: consumidor -- Cuarta esquina: medio ambiente -- La imaginación del mercadeo y el punto pasión -- De la identidad a la realidad: seis principios rectores -- Liderando desde el corazón
Helen Edwards, Derek Day ; traductor Jaime Valencia Villa ; editor Fernando Carretero Padilla.
Incluye referencias bibliográficas e índice alfabético