http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
elaboración del plan estratégico y su implementación a través del cuadro de mando integral
Introducción al plan estratégico -- Metas estratégicas -- Análisis del entorno -- Análisis interno (capacidades estratégicas) -- Diagnóstico estratégico -- Elección de estrategias -- Implantación de la estrategia -- Introducción al cuadro de mando integral -- Elementos básicos del cuadro de mando integral -- Mapas estratégicos -- Cómo construir la perspectiva financiera -- Cómo construir la perspectiva de clientes -- Cómo construir la perspectiva de procesos -- Cómo construir la perspectiva de capacidades estratégicas -- Cómo describir la estrategia competitiva a través del mapa estratégico -- Cómo implantar el CMI
Daniel Martínez Pedrós, Artenio Milla Gutiérres.