http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Costumbres y consejos de viaje -- Lenguaje, saludos, presentaciones y tarjetas de presentación o visita -- Contactos sociales -- Gestos y otras comunicaciones no verbales -- Vestimenta y apariencia -- Actitudes y conductas culturales -- Modales en la mesa y propinas -- Prácticas en la conversación -- Costumbres y protocolo en comunicaciones orales y escritas
Jeannette S. Martin, Lillian H. Chaney ; traducción Gloria Padilla Sierra ; revisión técnica Santiago Benito Silva Pérez.
Título original: Global business etiquette: a guide to international communication and customs
Global business etiquette: a guide to international communication and customs