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Formación para el control de la calidad y el medio ambiente interno y externo
Formación en sistemas de calidad experiencias de la industria de alimentos en México -- Calidad, seguridad y capacitación en las PYME de la trama siderúrgica en la Argentina -- Tratados de libre comercio y desafíos competitivos para Chile: la extensión de la ISO 9000 -- Formación en seguridad y salud en Brasil: análisis de tres experiencias exitosas -- El cumplimiento de la certificación social (ISA 8000) en Chile: el trabajo infantil