Telemarketing : reducir costes y vender más /
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
Fundación Confemetal,
2011.
|
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
|
Table of Contents:
- Aspectos generales del telemarketing
- Diferencias entre marketing y telemarketing
- Diferentes tipos de telemarketing
- Telemarketing interno y externo
- Caracteristicas
- Técnicas de comunicación telefónica
- Resumen de trabajo diario
- Control estadístico acumulado
- Telemarketing orientado a ventas
- Manual de negociación
