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Competencias para el uso de herramientas virtuales, en la vida, trabajo y formación permanentes
Competencias E-learning -- El ciberespacio. Herramientas virtuales (web tools) -- Proceso metodológico --Análisis, tratamiento e interpretación de los resultados del cuestionario -- Análisis, tratamiento e interpretación de los resultados de las entrevistas y de los grupos de discusión