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    title: Ventas online
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      place term: Málaga
    publisher: Publicaciones Vertice
    date issued: 2011
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    language term: spa
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    extent: 152 páginas ; 24 cm.
  table of contents: Las relaciones comerciales a través del internet -- B2B -- B2C -- B2A -- Utilidades de los sistemas online -- Navegadores: usos de los principales navegadores -- Correo electrónico -- Mensajería instantanea -- Teletrabajo -- Listas de distribución y otras utilidades -- Modelos de comercio a través del internet-- Ventajas -- Eficiencia y eficacia -- Servidores online -- Servidores gratuitos -- Coste y rentabilidad de la comercialización online -- Autoevaluación UD1 -- El internauta como cliente potencial y real -- Perfil del internauta -- Comportamiento del cliente internauta -- Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas -- Criterios comerciales en el diseño de página web -- Usabilidad de la página web -- Tiendas virtuales -- Tipologías de tiendas virtuales -- El escaparate virtual -- Visitas guiadas -- Acciones promocionales y banners -- Medios de pago en internet -- Seguridad y confidencialidad -- TPV virtual -- Transferencias -- Cobros contra reembolso-- Conflictos y reclamaciones de clientes -- Gestión online de clientes -- Garantía de la comercialización online.
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    topic: Mercadeo en Internet
  subject:
    topic: Comercio electrónico
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    topic: Teletrabajo
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    record content source: CO-BoSNA
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      language term: spa