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Ventas online.

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Bibliographic Details
Format: Book
Language: Spanish
Published: Málaga : Publicaciones Vertice, 2011.
Subjects:
Mercadeo en Internet
Comercio electrónico
Teletrabajo
Notas Contenido:
  • Las relaciones comerciales a través del internet
  • B2B
  • B2C
  • B2A
  • Utilidades de los sistemas online
  • Navegadores: usos de los principales navegadores
  • Correo electrónico
  • Mensajería instantanea
  • Teletrabajo
  • Listas de distribución y otras utilidades
  • Modelos de comercio a través del internet-- Ventajas
  • Eficiencia y eficacia
  • Servidores online
  • Servidores gratuitos
  • Coste y rentabilidad de la comercialización online
  • Autoevaluación UD1
  • El internauta como cliente potencial y real
  • Perfil del internauta
  • Comportamiento del cliente internauta
  • Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas
  • Criterios comerciales en el diseño de página web
  • Usabilidad de la página web
  • Tiendas virtuales
  • Tipologías de tiendas virtuales
  • El escaparate virtual
  • Visitas guiadas
  • Acciones promocionales y banners
  • Medios de pago en internet
  • Seguridad y confidencialidad
  • TPV virtual
  • Transferencias
  • Cobros contra reembolso-- Conflictos y reclamaciones de clientes
  • Gestión online de clientes
  • Garantía de la comercialización online.

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