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    title: Habilidades de gestión para la secretaria eficaz
    sub title: organización, planificación, habilidades y protocolo
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    name part: Londoño Mateus, María Claudia
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      place term: Madrid
    publisher: Fundación Confemetal
    date issued: 2011
    edition: Tercera edición
    issuance: monographic
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    language term: spa
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    extent: 360 páginas ; 23 cm.
  table of contents: Breve repaso histórico: la carrera del profesional del secretariado, empleo -- Habilidades sociales, etiqueta y protocolo: habilidades sociales, asertividad, habilidades de negociación, tratamiento de reclamaciones, imagen profesional/personal, imagen de la empresa, etiqueta y protocolo de la empresa -- Organización del trabajo: eficacia y eficiencia, técnicas y procedimientos de simplificación del trabajo, el enfoque del trabajo como proyecto, distribución del trabajo, ergonomía del puesto de trabajo, estilos de liderazgo, estilos de la organización, trabajar con calidad -- Gestión del tiempo: análisis del tiempo, ladrones de tiempo, técnicas y habilidades para la gestión del tiempo, establecimiento de prioridades, la agenda -- Los viajes: la función del secretariado en la gestión de viajes, aspectos a considerar, viajes de negocios, viajes corporativos, normativas -- Organización de reuniones: concepto de reunión, tipos de reunion, claves para organizar reuniones, documentos -- Organización de eventos: la función del profesional del secretariado en la organización de eventos, concepto de evento, puntos clave en la organización de eventos, tipos de evento, gestión de invitaciones, estudio de un caso paradigmático en la organización de congresos
  target audience: general
  note: María Claudia Londoño Mateus.
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    topic: Secretariado
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    topic: Prácticas de oficina
  subject:
    topic: Administración de oficinas
  classification: 651.374 C847h
  identifier: 9788492765792
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    record content source: CO-BoSNA
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    record identifier: 000082025
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      language term: spa