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Evaluación de los servicios de salud que brindan las empresas promotoras de salud 2005
índice de satisfacción de usuarios de salud ISUS
Normas que regulan la calidad en los servicios de salud en Colombia -- Ley 100 de 1993 -- La encuesta -- Acceso a los servicios -- Entrega de medicamentos -- Oportunidad -- Régimen subsidiado -- Percepción