http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Presentación de las cartas comerciales -- Normas para la buena redacción de cartas -- Redaacción de cartas comerciales eficaces -- Normas para redactar informes
Marjorie Hunsinger, Donna C. Mc Comas ; traducción Ma. de la Luz Caso.
Modern business correspondence 4th. ed McGraw-Hill Book 00070312753