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Generalidades del proceso de investigación de mercados -- El papel del modelo de sistema de mercadeo en la investigación de mercados -- Definición y planteamiento del problema de investigación de mercados -- Planteamiento de los objetivos como bases estructurales que dan consistencia a la invetigaci´n de mercados -- Coherencia del instrumento de medición con los objetivos de la investigación de mercados -- Los conceptos estadísticos aplicados al proceso de investigación de mercados -- Experiencia del trabajo de campo en la búsqueda de información -- Interpretación de los datos obtenidos desde la perspectiva del marketing
Ciencias empresariales. Mercadeo y ventas