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consumidores y vendedores del siglo XXI "te lo vendo o te lo cuento"
La transformación digital y el efecto mudanza -- Presente y futuro de la transformación digital -- Las nuevas generaciones de consumidores -- la importancia del contenido de venta -- La vida en un escaparate permanente -- Consumidores y vendedores del siglo XXI -- ¿Cómo posicionar nuestra marca para vender? -- La experiencia de marca. engánchame con tus historias -- Más vale una imagen "en movimiento" que mil palabras -- Los sentidos como acceso directo a las emociones -- El gran supermercado digital -- El uso adecuado de las redes sociales -- Webs y blogs como epicentros de comunicación -- Análisis y diseño de la acción digital -- Hacer amigos y observar a la competencia -- La responsabilidad social corporativa -- Las responsabilidades de la empresa digital -- Las otras realidades -- La cuarta pantalla -- ¿Por dónde empiezo? Recurda...
Fernando Arnaiz, Silvia Pinto Valero ; colaboran Carlos Bonilla, Rodolfo Schmitz.