Search Results - RELACIONES CONCEPTOS

  1. 81

    El dulce arte de salirse con la suya / by Crosby, Philip B.

    Published 1993.
    Book
  2. 82

    El servicio invisible : by Domínguez Collins, Humberto

    Published 2006.
    Book
  3. 83

    Servicio al cliente, una nueva visión. Clientes para siempre : by Serna Gómez, Humberto

    Published 2006.
    Book
  4. 84

    Función diplomática y consular / by Villamizar Ruiz, Jorge E.

    Published c1995.
    Table of Contents: “…Origen y evolución histórica -- El concepto de diplomacia -- La misión diplomática -- Las relaciones internacionales: sus órganos -- Los agentes diplomáticos -- Inicio y termino de las funciones de los agentes diplomáticos -- La protección diplomática -- Privilegios e inmunidades de los agentes diplomáticos -- La función consular -- De la institución consular -- Las relaciones consulares -- Los funcionarios consulares -- Inicio y termino de la misión de los agentes diplomáticos -- Privilegios e inmunidades de los funcionarios consulares -- El ejercicio de la función diplomática y consular en la época moderna -- El ejercicio de la función diplomática y consular en la época posmoderna…”
    Book
  5. 85

    Estrategia de marketing industrial. by WEBSTER, Frederick E. Jr.

    Published 1994.
    “…Este libro comienza con una descripción de los conceptos básicos del análisis de l cliente, comportamiento de compra, relación vendedor-comprador, segmentación del mercado, definición de objetivos y posicionamiento, enfatizando los desafios de la dirección de las asociaciones estratégicas con clientes y revendedores industriales. …”
    Book
  6. 86

    Servicios de atención comercial / by Carrasco Fernández, Soledad

    Table of Contents: “…Atención comercial en la empresa -- Concepto y funciones de la empresa comercial -- Comunicación y atención comercial -- Comunicación en la empresa -- La atención telefónica -- Reglas de atención telefónica -- Las comunicaciones escritas en la atención comercial -- Elementos de la comunicación escrita -- Atención comercial y medios digitales -- Internet en la atención comercial -- Páginas web -- Redes sociales como instrumento de atención comercial -- La organización documental en las relaciones con clientes -- El archivo en la empresa -- Seguridad y confiabilidad en los archivos -- La calidad en el servicio de atención comercial -- Calidad y servicio al cliente -- Tramitación de quejas y reclamaciones -- Incidencias en el proceso de atención e información al cliente -- La protección del consumidor y usuario -- Normatividad legal en la protección y defensa del consumidor…”
    Book
  7. 87

    La venta consultiva : by Vidales Castro, Juan Carlos

    Published ©2007.
    “…En esta obra se incluyen todos los pasos y conceptos necesarios para ganarse la confianza de los clientes, aportar valor al producto o servicio que se está vendiendo, fortalecer la relación con el cliente, defender el margen comercial y, en definitiva, lograr la máxima eficacia en la gestión de ventas, siempre con el objetivo de lograr no solo vender una vez, sino de conseguir ventas repetitivas…”
    Book
  8. 88

    Necesidades hídricas en la producción agrícola, pecuaria y forestal / by Vásquez Rodríguez, César

    Published 2011.
    Table of Contents: “…Requerimientos de agua de las unidades productivas -- Conceptos de clima, de hidrología -- Relación agua-suelo-planta-atmósfera -- Demanda hídrica -- Manejo del agua a nivel predial -- Captación de agua superficial -- Distribución efectiva del agua en la finca…”
    Book
  9. 89

    Concepción y diseño de bases de datos : by Miguel Castaño, Adoración

    Published c1993.
    Book
  10. 90

    Marketing : by Meyer, Warren G.

    Table of Contents: “…Explorando el marketing minorista -- El inicio de su carrera -- Mirando al futuro -- Examen del concepto de marketing -- Consideraciones de los factores económicos -- Desarrollo de estrategias de marketing minorista -- Cómo ampliar las relaciones con sus clientes -- Entienda las funciones de las ventas -- Desarrollo de una fuerza de ventas -- Aprender acerca de promociones -- Precios y control de inventarios -- Desarrollo de estrategias de merchandising -- Comienzo de su plan de negocios…”
    Book
  11. 91

    Marketing 3.0 / by Kotler, Philiep

    Published ©2012.
    Book
  12. 92

    Nutriterapia, salud y longevidad : by Morales Güeto, Juan

    Book
  13. 93

    Manual del gourmet del queso / by Engelmann, Brigitte

    Published ©2009.
    Book
  14. 94

    Ventaja competitiva : by Porter, Michael E.

    Published ©1987.
    Book
  15. 95

    El equilibrista : by Cristal, Marcos

    Published c2009.
    Book
  16. 96

    Economía al alcance de todos : by López, Franklin A.

    Published 1991.
    “…El dinero y la banca. Concepto económico del dinero. Funciones del banco central. …”
    Book
  17. 97

    La comunicación comercial.

    Published 2008.
    Book
  18. 98

    Calidad sin adjetivos / by POLA MASEDA, Angel

    Published [1995?].
    Book
  19. 99

    Administración de personal / by Reyes Ponce, Agustín

    Table of Contents: “…Relaciones humanas…”
    Book
  20. 100

    Introducción a la administración. by CUNNINGHAM, William H.

    Published 1994.
    “…Adminitración de recursos humanos. Capítulo 9. Relaciones obrero-patronales. Capítulo 10. Adminitración de operaciones. …”
    Book