Bibliographic Details
| Title: |
Propuesta de Arquitectura de mesa de servicios tecnológicos basado en el marco de referencia ITIL V 3.0. (Spanish) |
| Authors: |
Elizabeth Conde-Zhingre, Lorena1, Alejandro Quezada-Sarmiento, Pablo2, pablo.quezada.sarmiento@alumnos.upm.es, Hernandez, Wilmar3, wilmar.hernandez@udla.edu.ec |
| Source: |
CISTI (Iberian Conference on Information Systems & Technologies / Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação) Proceedings; 2019, p1-6, 6p |
| Database: |
Applied Science & Technology Source |
